828 828 828 – Zastrzeganie kart płatniczych



Zadania:
– szybkie zastrzeganie kart płatniczych (niezależnie od rodzaju) nawet jeśli nie znamy numeru telefonu do swojego banku

Dostępność:
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Informacje:
Twórcą i operatorem systemu jest Związek Banków Polskich, system powstał dzięki zaangażowaniu Narodowego Banku Polskiego (NBP).
Pod jednym, ogólnopolskim numerem telefonu 828 828 828 każdy, kto utracił swoją kartę płatniczą (niezależnie od rodzaju karty oraz banku, który ją wydał) może zostać bezpośrednio połączony z jej wydawcą i zastrzec kartę. Koszt połączenia równy jest kosztowi połączenia lokalnego.
Kluczowym elementem systemu jest zautomatyzowana infolinia IVR, wykorzystująca technologię rozpoznawania mowy (portal głosowy).
Portal głosowy przekierowuje posiadacza karty do właściwej infolinii wydawcy w celu zastrzeżenia karty.

Źródło:
1) www.zastrzegam.pl

Oceń ten artykuł

Custom EmptyCustom EmptyCustom EmptyCustom EmptyCustom Empty0/50 głosów

243 total views, 1 views today